Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Antonin Jolly — La Forêt du Lys, entreprise individuelle (micro-entreprise agricole)
1030 Route de Bonny, La Forêt du Lys, 89170 Saint-Fargeau, France
Email : laforetdulys@gmail.com — Téléphone : +33 7 86 72 39 92

Données traitées et finalités

• Commande et paiement : nom, adresse email, adresse de livraison, téléphone et détail de la commande, pour traiter et suivre votre commande. Le paiement est traité par Stripe ; nous n'avons pas accès à vos données bancaires. Base légale : exécution du contrat.
• Livraison : nom, adresse et téléphone, transmis à Mondial Relay pour acheminer votre colis. Base légale : exécution du contrat.
• Formulaire de contact : nom, email, téléphone (facultatif), type de demande et message, pour répondre à votre demande. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus.
• Échanges par email : pour répondre à vos questions et assurer le suivi de vos commandes.
• Obligations comptables : conservation des pièces relatives aux ventes. Base légale : obligation légale.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à La Forêt du Lys et, pour ce qui les concerne, à ses prestataires :

• Stripe — paiement en ligne ;
• Netlify — hébergement du site et réception des messages du formulaire de contact ;
• Google — messagerie Gmail ;
• Mondial Relay — livraison des colis.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

• Messages reçus par le formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données de commande et pièces comptables : 10 ans.

Stockage local et mesure d'audience

Le site enregistre quelques informations dans votre navigateur, uniquement pour son fonctionnement :

• fdl_panier (stockage local) : le contenu de votre panier ;
• fdl_lang (stockage local) : la langue choisie ;
• fdl_age_verified (stockage de session) : la confirmation de votre majorité, effacée à la fermeture du navigateur.

Ces informations restent sur votre appareil et ne nous sont pas transmises. Aucun outil de mesure d'audience ni cookie de traçage n'est utilisé sur ce site.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à laforetdulys@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).